阳台外屋顶水泥脱落，物业公司或住户需担责。依据《物业管理条例》等，外墙属物业保养范围，脱落造成损失物业应赔偿；若为住户搁置物坠落，则由该住户赔偿。不及时处理可能导致安全隐患，甚至引发安全事故。
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处理阳台外屋顶水泥脱落，可投诉、舆论监督或诉讼。建议先与物业协商，无果后向政府或消协投诉；仍无法解决，可通过媒体曝光；最后考虑向法院提起诉讼。
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阳台水泥脱落需处理。具体操作：1. 立即通知物业检查并维修；2. 若物业不作为，向政府或消协投诉，并保留证据；3. 必要时，寻求法律援助，准备材料向法院起诉；4. 若涉及住户责任，与住户协商赔偿或共同维修。

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